爆款打造步驟之四

    2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    本文主題爆款打造步驟之四,淘寶首頁(yè),淘寶問(wèn)答。

    爆款打造步驟之四

    關(guān)于問(wèn)大家,如何去布局、引導(dǎo)?

    這里著重分享下“問(wèn)大家”,問(wèn)大家有兩個(gè)入口,一個(gè)是手淘首頁(yè)底部的“問(wèn)大家”(也就是后臺(tái)顯示的“手淘問(wèn)大家”的流量),一個(gè)是寶貝鏈接里的“問(wèn)大家”。兩個(gè)地方是完全不一樣的性質(zhì),不要搞混了。

    官方解釋如下:

    一先說(shuō)手淘首頁(yè)底部的“問(wèn)大家”。

    1、先看下面這個(gè)圖,打個(gè)雞血,感覺(jué)下“手淘問(wèn)大家”的轉(zhuǎn)化,這個(gè)入口的流量轉(zhuǎn)化率通常都很牛逼。

    2、然后做個(gè)小實(shí)驗(yàn),正在看帖子的朋友,打開(kāi)手淘,在搜索框,任意輸入一個(gè)關(guān)鍵詞,我在這舉例,我是做男鞋的,避免嫌疑,我就搜一個(gè)小類(lèi)目的關(guān)鍵詞:旅行箱。隨機(jī)多看幾款寶貝。

    然后回到首頁(yè),頁(yè)面向下拉自動(dòng)刷新,在如下入口都會(huì)推薦“旅行箱”的相關(guān)產(chǎn)品,有“淘搶購(gòu)”、“有好貨”、“必買(mǎi)清單”、“非常大牌”、“天天特價(jià)”、“全球時(shí)尚”、“每日新品”、“iFshion”“質(zhì)男說(shuō)”、“旅行家”、“每日好店”、“猜你喜歡”等等等等入口,都會(huì)推薦。因?yàn)檫@個(gè)關(guān)鍵詞所限,如果換成大類(lèi)目的詞,首頁(yè)幾乎所有的版塊都會(huì)推薦你剛搜索的關(guān)鍵詞的寶貝。因?yàn)槠?,這里就截兩張圖示例:

    3、這點(diǎn)證明了什么?這個(gè)就證明了淘寶系統(tǒng)所謂的“個(gè)性化搜索”帶來(lái)的結(jié)果。上述動(dòng)作完成后,點(diǎn)擊首頁(yè)的“問(wèn)大家”,看清楚,是手淘首頁(yè)底部的“問(wèn)大家”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的頁(yè)面,如下:

    你剛剛你搜素的關(guān)鍵詞“旅行箱”,系統(tǒng)會(huì)在“問(wèn)答經(jīng)驗(yàn)”里自動(dòng)推薦關(guān)于“旅行箱”內(nèi)容。

    4、如何讓我們家的寶貝也會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)入口呢?往下看。

    點(diǎn)擊上圖中間大大的“”號(hào),就會(huì)出現(xiàn)如下頁(yè)面:

    這里就可以找你的“朋友”,最好是純買(mǎi)家賬號(hào),在這里提問(wèn),你是做什么產(chǎn)品的,就在這里問(wèn)買(mǎi)家最關(guān)心的問(wèn)題,然后再通過(guò)朋友回答,回答中是可以直接加鏈接的,,然后把我們寶貝的鏈接放上去。然后在這個(gè)回答下,隨便找朋友跟帖烘托下氛圍,形成互動(dòng)。

    5、因?yàn)檗D(zhuǎn)化正常類(lèi)目來(lái)講,都很高,所以這個(gè)流量入口做好了,會(huì)有驚喜發(fā)現(xiàn),大家一定要重視。

    二對(duì)于寶貝里的“問(wèn)大家”。

    現(xiàn)在很大一部分買(mǎi)家的瀏覽習(xí)慣,在看完主圖后,會(huì)首先看這款寶貝“問(wèn)大家”里的內(nèi)容。如果有幾個(gè)不好的問(wèn)題或者回答會(huì)直接嚴(yán)重影響你寶貝的轉(zhuǎn)化,那么你之前所做的功課全部白費(fèi),打水漂了,如果問(wèn)大家里有不好的問(wèn)題或者回復(fù),我們需要隨時(shí)跟蹤處理,如果實(shí)在棘手,可以在詳情里優(yōu)化,針對(duì)問(wèn)大家的問(wèn)題和回復(fù)進(jìn)行相對(duì)的優(yōu)化處理,也可以直接通過(guò)主圖上的表達(dá)打消買(mǎi)家的擔(dān)憂。

    這里的問(wèn)大家,寶貝前期自己提問(wèn)會(huì)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。就是自己能操作的部分一定要去操作。后期的話,回答的人是系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)送的。

    1、如果想要將好的的問(wèn)題置頂,或者盡量往上排,可以找人操作,在這個(gè)問(wèn)題下,點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”,多多找人回答。然后這個(gè)問(wèn)題會(huì)自動(dòng)比較靠前。

    2、對(duì)好的回答,可以刷“小紅花”。

    3、對(duì)不好的回答,可以跟帖刷,我買(mǎi)過(guò),效果不錯(cuò)的回答,就是往好的方向去引導(dǎo)。對(duì)那些辣眼睛和不舒服的回答一定要找人去做回評(píng),往好的方向去引導(dǎo)。

    ,排在最上面的一個(gè)問(wèn)題,如果你想讓這條置頂,就多多找人,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)問(wèn)題,然后點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”,再找人多多的在這個(gè)問(wèn)題下進(jìn)行回答。對(duì)回答的進(jìn)行多多點(diǎn)“小紅花”,那么這個(gè)問(wèn)題肯定會(huì)置頂?shù)摹?/p>

    如果這個(gè)問(wèn)題不是很善良,就在這個(gè)問(wèn)題下,進(jìn)行回帖跟評(píng),往好的方向進(jìn)行引導(dǎo)。

    三關(guān)于評(píng)價(jià)

    現(xiàn)在評(píng)價(jià)的功能相對(duì)來(lái)說(shuō)弱化了很多,當(dāng)然你評(píng)價(jià)布局還必須要做,碰到中差評(píng),必須還要去處理,碰到好評(píng)中的差評(píng)。你必須要策略性的回評(píng)。

    評(píng)價(jià)注意的事項(xiàng)

    1、好評(píng)是需要做引導(dǎo)的;引導(dǎo)的結(jié)果是需要寫(xiě)跟賣(mài)點(diǎn)有關(guān)的評(píng)價(jià)的,不痛不癢的評(píng)價(jià)對(duì)轉(zhuǎn)化是沒(méi)有任何幫助的;

    2、前期評(píng)價(jià)最好做人工布局,務(wù)必將買(mǎi)家最關(guān)心的痛點(diǎn)(依然“問(wèn)大家”中找痛點(diǎn))進(jìn)行完美的解釋?zhuān)㈨數(shù)绞醉?yè);

    3、中差評(píng)是需要謹(jǐn)慎對(duì)待的,能改則該,實(shí)在不能改,需要策略性的回評(píng),掌握主動(dòng)權(quán)的引導(dǎo)。

    4、評(píng)價(jià)是需要曬圖的(謹(jǐn)慎曬圖),很多買(mǎi)家(特別是女裝),喜歡將自己想象成詳情里的模特,但是看到買(mǎi)家秀后,落差太大,本來(lái)基于買(mǎi)和不買(mǎi)之間,看到這樣的買(mǎi)家秀,果斷放棄了。所以要謹(jǐn)慎曬圖,如果你沒(méi)選擇好,一個(gè)曬圖可能會(huì)毀了一個(gè)鏈接。大家都知道買(mǎi)家秀和賣(mài)家秀之間的差別,一定要慎重。

    曬圖沒(méi)有處理好,這個(gè)鏈接寶貝,有可能整段垮掉?。?!碰到這樣的曬圖,趕緊處理,記住,曬出的圖片是可以聯(lián)系買(mǎi)家刪掉的,好評(píng)文字是不可以刪除,但是曬圖是可以刪的!?。?/p>

    5、評(píng)價(jià)置頂?shù)霓k法。

    這個(gè)方法比較簡(jiǎn)單,就是找高等級(jí)的賬號(hào),文字評(píng)價(jià)多描述,然后曬足5張圖。自己逛淘寶的時(shí)候,應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn),特別是那種大店,他的首頁(yè)評(píng)價(jià)里,很多都是做廣告的,這些做廣告的人,就是利用這個(gè)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)置頂,讓更多的人看到他們的廣告。,是“三只松鼠旗艦店”,每次去他們家買(mǎi)東西吃,看到的評(píng)價(jià)首頁(yè),基本都是這種做廣告的。

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