淘寶店鋪視覺營銷和活動營銷如何做
2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
視覺營銷是提升網(wǎng)店流量的關(guān)鍵,他能在一定程度上引起消費者的注意力,并產(chǎn)生購買欲望。而合理的營銷活動是一個店鋪銷量成敗的關(guān)鍵。那么,淘寶店鋪視覺營銷怎么做?淘寶店鋪活動營銷方法有哪些?下文小編就給大家分別說說說說淘寶店鋪視覺營銷和活動營銷如何做?
一、視覺營銷規(guī)劃
買家在淘寶上面不能看到實物,只能從圖片和文字描述了解產(chǎn)品,想要追求高轉(zhuǎn)化首先要有個像樣的視覺體驗,視覺包括店鋪裝修、產(chǎn)品主圖還有產(chǎn)品詳情頁描述。店鋪首頁裝修保持風(fēng)格一致,注重用戶體驗,清晰的產(chǎn)品分類導(dǎo)航,主推產(chǎn)品大圖展現(xiàn),主次分明,有自己的品牌形象。
詳情頁描述從引發(fā)客戶興趣,到激發(fā)客戶需求,再讓客戶從信任到最后下單,達成轉(zhuǎn)化。詳情頁包含內(nèi)容:優(yōu)勢點或者活動展示圖、產(chǎn)品模特圖、產(chǎn)品平鋪圖、產(chǎn)品細節(jié)圖、尺碼信息、售后服務(wù)、品牌介紹,都展示給顧客,讓顧客全面了解產(chǎn)品才有利于轉(zhuǎn)化,信息不僅要全面,還要有特色,可以從以下幾方面優(yōu)化:
1.把詳情描述用一種自我述說的形式,把產(chǎn)品介紹給買家,可以把買家?guī)肭榫?,更具情感的了解產(chǎn)品。
2.針對目標(biāo)群體進行文案解說,親切貼近目標(biāo)消費群體,真實客觀的描述產(chǎn)品更能贏得買家親睞,不過度浮夸,不同角度展現(xiàn)產(chǎn)品;把產(chǎn)品賣點層層遞進描述,讓買家一步步了解產(chǎn)品。
3.以對話的形式對產(chǎn)品進行描述,顯得更親近自然,以另一種表現(xiàn)形式讓消費者更認同,促使買家消費促進成交。
4.有時候營造氛圍是很重要的,在買家猶豫之時給予緊張感,促銷活動結(jié)束立馬漲價,大促最后一天,禮品限量贈送等等,讓買家感覺如果不現(xiàn)在下單購買就會錯失機會趕腳,促使下單。
二、店鋪營銷配合
1.店鋪相關(guān)活動
店鋪不定期搞搞活動,有店鋪動態(tài)更新,不要一年到頭都沒有變化,要讓買家感興趣。節(jié)假日或者自己店慶、品牌日、會員日等等都可以給店鋪策劃一場活動,讓店鋪補充活力,多營銷機會。
2.關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷設(shè)置可以減少跳失率,增加訪問深度,給顧客多一個選擇是營銷的一種方式之一,還可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的反饋情況,選出流量獲取能力好的產(chǎn)品直通車推廣,提升整體客單價,通過數(shù)據(jù)能看出哪些產(chǎn)品有潛力。
3.維護現(xiàn)有客戶
每一個顧客都是我們花費成本引進來的,需要把握每一個機會,盡量促使顧客下單,在買家咨詢同時購買意向比較明顯時,客服給給買家解答時,要有好的而引導(dǎo)。這也是提升轉(zhuǎn)化最直接有效的辦法。
4.金牌服務(wù)
不管是售前還是售后,客服都要有耐心給客戶及時解決問題,在顧客咨詢時給予專業(yè)的產(chǎn)品解答,買家有疑慮時站在買家角度,讓消費者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達成轉(zhuǎn)化,同時作為店鋪的長期忠實客戶進行好的維護。
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