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    淘寶刷信譽的問題越來越嚴重了

    2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:31

    本文主題淘寶,淘寶皇冠,淘寶問答。

    淘寶刷信譽的問題越來越嚴重了

    淘寶刷信譽的問題越來越嚴重了,嚴重侵犯了消費者的知情權(quán)。

    花上三五百元,淘寶網(wǎng)上一個不知名的平民賣家,就能搖身變成“鉆石”級。近日,記者發(fā)現(xiàn),本是信譽標志的“鉆”、“皇冠”,卻能因賣家與刷鉆公司間的虛假交易“購買”。

    近日,有網(wǎng)友向記者爆料,淘寶上的鉆石賣家并非都是“貨真價實”,只要花錢就能買來,最快的“升級”只要一天。

    隨后,記者登錄百度和谷歌等網(wǎng)站,搜索“淘寶、刷鉆”等詞語,會出現(xiàn)上百個相關(guān)主題,記者發(fā)現(xiàn),刷鉆人員都是以公司、團體出現(xiàn)。

    記者以淘寶賣家身份,聯(lián)系了一家專門做刷鉆的網(wǎng)絡(luò)公司,該公司的工作人員為記者詳細揭秘了刷鉆的內(nèi)幕?!跋胱鲆活w鉆,需要251個好評積分,我們一個買家給你一個好評就是一分,有了好評,信譽和積分就上來了?!痹摴ぷ魅藛T說,買賣過程除了沒有實物,和真實交易方法相同。(具體過程見流程表)

    當記者擔(dān)心“刷信用”是否很容易被淘寶網(wǎng)站或者買家發(fā)現(xiàn)?該工作人員表示,他們在全國各地都有兼職買家,絕不會出現(xiàn)同一個“買家”反復(fù)現(xiàn)身的情況。記者問有淘寶賣家找他們操作嗎?工作人員只說了句特別多,但具體數(shù)字不肯透露。

    記者了解到,該業(yè)務(wù)需要淘寶賣家先付費后,升級時間由賣家確定可長可短,價格從百十元到幾千元不等。

    普通刷鉆價格表

    1鉆(251分)300元送150分2鉆(501分)550元送300分1年制會員可升至皇冠級980元(1年內(nèi)無限制交易次數(shù))永久制會員可升至皇冠級1980元(永久)

    專刷價格表(一天內(nèi)完成升級)

    3心(41分)88元4心(91分)160元5心(151分)230元1鉆(251分)350元2鉆(501分)600元3鉆(1001分)1080元4鉆(2001分)1880元

    其他賣家質(zhì)疑是一種不正當競爭手段

    淘寶網(wǎng)賣家夏夏已經(jīng)做網(wǎng)店近3年,她告訴記者,從1年前,幾乎每天都能接到十幾個“刷鉆”公司的推銷。“我也知道有賣家使用這種手段,增加業(yè)務(wù)量?!毕南恼f,一般刷鉆的賣家都是開店不久的新手,這其實是一種不正當競爭,攪亂了賣家間的公平競爭。

    另外,賣家信譽虛假,貨品質(zhì)量也會參差不齊,影響了賣家的信譽。

    淘寶公司一旦交易量異常將進行調(diào)查

    淘寶網(wǎng)的客戶服務(wù)部工作人員告訴記者,確實有人向客服舉報過“假信譽”的店鋪,淘寶網(wǎng)將情節(jié)嚴重的立即閉了店。但工作人員表示,淘寶能發(fā)現(xiàn)的還是少數(shù),更多的是要會員提供幫助來告知淘寶。

    目前,淘寶網(wǎng)技術(shù)部門有針對刷信譽度這一現(xiàn)象進行掃描、跟蹤。如賣家的交易量出現(xiàn)異常等有炒作信譽度行為嫌疑的情況,他們就會暫時凍結(jié)店鋪,進行調(diào)查。

    今天上午,記者又聯(lián)系了淘寶網(wǎng)公關(guān)部,但他們拒絕對此事發(fā)表看法。

    律師說法賣家行為屬于不誠信

    匯佳律師事務(wù)所主任秋寶昌告訴記者,商家的這種做法屬于不誠信行為,侵犯了買家的知情權(quán),誤導(dǎo)買家的選擇權(quán)。

    目前,消法里還沒有明確規(guī)定,是一種臨界狀態(tài)。如果一旦發(fā)生買賣糾紛,網(wǎng)站也應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

    溫馨提醒

    已有皇冠信譽的資深賣家“小妖”表示,在網(wǎng)購前,不能只看信譽度和鉆石的級數(shù),要去觀察店鋪建店的時間,如果建店時間不長而級數(shù)和信譽度等都很高,這里面一定有水分。

    另外,如果不做批發(fā)業(yè)務(wù),又已經(jīng)積累了一定的客戶群的小型服裝鋪,一天賣10到15件衣服,應(yīng)該算比較正常。如果一天內(nèi)銷量過高,買家需要謹慎。

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