淘寶申請退款流程是怎樣的

本文主題淘寶,淘寶買方,淘寶問答。

很多人喜歡在淘寶上買東西，因為買的越多，回的越多。如果在與賣家交易過程中遇到問題需要退款，淘寶的退款申請程序是怎樣的？有哪些注意事項？邊肖會給你介紹的。

有哪些注意事項

目前支付寶交易中沒有郵費(fèi)的退款操作。如果買賣雙方協(xié)商只涉及郵費(fèi)問題，買方可以選擇申請部分退款操作。

如果買家選擇不收貨，系統(tǒng)會默認(rèn)申請全額退款。如果已經(jīng)和賣家協(xié)商了部分退款，建議收到貨后申請部分退款。非支付寶擔(dān)保交易。退款操作無法應(yīng)用。

淘寶的退款申請流程是怎樣的

1.登錄“我的淘寶”->“你買的寶貝”找到相關(guān)交易，點擊相應(yīng)的“退款”按鈕申請退款；

2.如果尚未收到商品，選擇申請退款；

3.填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊立即申請退款；

4.申請成功后，可以看到退款狀態(tài)是退款協(xié)議正在等待賣家確認(rèn)。此時查看時間提醒:賣家有五天時間處理退款協(xié)議。如果賣方不“同意退款申請”或“對申請?zhí)岢霎愖h”(即操作發(fā)貨)，退款申請自動生效，款項退還給買方；

5.此時賣方在交易管理中找到該筆交易后，辦理買方退款申請協(xié)議，賣方可以選擇同意買方退款申請協(xié)議或者我現(xiàn)在發(fā)貨；

6.如果賣家與買家點擊退款申請協(xié)議，輸入支付密碼，退款成功，交易結(jié)束，錢退還給買家；

7.如果賣家現(xiàn)在命令我發(fā)貨，退款會自動關(guān)閉。交易狀態(tài)變?yōu)橘u方交貨，等待買方確認(rèn)。買家可以看到超時提醒已經(jīng)更改，注意查看商品，注意超時；

8.如果買方?jīng)]有收到貨物，請注意不要點擊確認(rèn)收貨。有可能支付貨款空。

以上是淘寶退款申請流程的全部內(nèi)容。希望我的介紹能幫到你。如果你覺得這篇文章還不錯，可以和朋友分享。

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