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    淘寶申請(qǐng)退款流程是怎樣的

    2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:76

    本文主題淘寶,淘寶買方,淘寶問答。

    淘寶申請(qǐng)退款流程是怎樣的

    很多人喜歡在淘寶上買東西,因?yàn)橘I的越多,回的越多。如果在與賣家交易過程中遇到問題需要退款,淘寶的退款申請(qǐng)程序是怎樣的?有哪些注意事項(xiàng)?邊肖會(huì)給你介紹的。

    有哪些注意事項(xiàng)

    目前支付寶交易中沒有郵費(fèi)的退款操作。如果買賣雙方協(xié)商只涉及郵費(fèi)問題,買方可以選擇申請(qǐng)部分退款操作。

    如果買家選擇不收貨,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)申請(qǐng)全額退款。如果已經(jīng)和賣家協(xié)商了部分退款,建議收到貨后申請(qǐng)部分退款。非支付寶擔(dān)保交易。退款操作無法應(yīng)用。

    淘寶的退款申請(qǐng)流程是怎樣的

    1.登錄“我的淘寶”->“你買的寶貝”找到相關(guān)交易,點(diǎn)擊相應(yīng)的“退款”按鈕申請(qǐng)退款;

    2.如果尚未收到商品,選擇申請(qǐng)退款;

    3.填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點(diǎn)擊立即申請(qǐng)退款;

    4.申請(qǐng)成功后,可以看到退款狀態(tài)是退款協(xié)議正在等待賣家確認(rèn)。此時(shí)查看時(shí)間提醒:賣家有五天時(shí)間處理退款協(xié)議。如果賣方不“同意退款申請(qǐng)”或“對(duì)申請(qǐng)?zhí)岢霎愖h”(即操作發(fā)貨),退款申請(qǐng)自動(dòng)生效,款項(xiàng)退還給買方;

    5.此時(shí)賣方在交易管理中找到該筆交易后,辦理買方退款申請(qǐng)協(xié)議,賣方可以選擇同意買方退款申請(qǐng)協(xié)議或者我現(xiàn)在發(fā)貨;

    6.如果賣家與買家點(diǎn)擊退款申請(qǐng)協(xié)議,輸入支付密碼,退款成功,交易結(jié)束,錢退還給買家;

    7.如果賣家現(xiàn)在命令我發(fā)貨,退款會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。交易狀態(tài)變?yōu)橘u方交貨,等待買方確認(rèn)。買家可以看到超時(shí)提醒已經(jīng)更改,注意查看商品,注意超時(shí);

    8.如果買方?jīng)]有收到貨物,請(qǐng)注意不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。有可能支付貨款空。

    以上是淘寶退款申請(qǐng)流程的全部內(nèi)容。希望我的介紹能幫到你。如果你覺得這篇文章還不錯(cuò),可以和朋友分享。

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