淘寶發(fā)貨騙局如何避免
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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本文主題淘寶發(fā)貨騙局如何避免,淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶發(fā)貨騙局很多老賣家曾經(jīng)中過招,可是這些騙局就像s單一樣,一直未能徹底打擊殆盡,甚至有蔓延到手機(jī)淘寶身上,那么淘寶發(fā)貨騙局如何避免呢?今天給大家說說對策,做到防范于未然!
一、網(wǎng)店遇上買家購買產(chǎn)品并付款卻聯(lián)系不到該買家,這時(shí)賣家第一時(shí)間就是打開旺旺聯(lián)系買家,因?yàn)楫a(chǎn)品被拍下的一段時(shí)間,買家有可能還在線上瀏覽其他產(chǎn)品的,進(jìn)一步核實(shí)買家購買產(chǎn)品的型號、尺寸、顏色、收貨地址等信息。
如在旺旺或站內(nèi)信這兩種方法聯(lián)系不上的話,可考慮打電話或發(fā)送短信聯(lián)系買家,除非真的走開了、開會等情況,普遍能聯(lián)系上的。如果買家沒有留下電話,只有收貨地址,那么賣家可以按照這個(gè)地址進(jìn)行發(fā)貨;另一種情況就是賣家收到付款卻遲遲拖延發(fā)貨,對于這種賣家,消費(fèi)者應(yīng)該拿起相關(guān)聊天記錄想淘寶小二進(jìn)行舉報(bào)。
二、同一時(shí)間有3-5個(gè)買家大量購買店內(nèi)產(chǎn)品,這時(shí)賣家就要打醒十二分精神了,重復(fù)核實(shí)買家購買的數(shù)量、產(chǎn)品型號、尺寸、規(guī)格等,如果是一些貴重的奢侈品,最好就是拿到物流公司當(dāng)面包裝好包裹、進(jìn)一步確保物品的安全性,填寫好收貨人、地址、電話信息后,再聯(lián)系買家進(jìn)行提醒,已經(jīng)發(fā)貨了。
三、如果貴重物品需要郵寄,應(yīng)該與物流公司進(jìn)行溝通,保障雙方的利益,若貨品丟失,責(zé)任應(yīng)由哪一方承擔(dān)。所以賣家一定要保留好發(fā)貨憑證,還有郵寄貴重產(chǎn)品時(shí)可考慮支付寶推薦物流,三天簽收自動打款,并全額賠償,就算買家對產(chǎn)品有什么不滿意或沒有收到貨物,賣家可到推薦的物流區(qū)得到滿意的答復(fù)。
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