淘寶賣家如何利用新媒體推廣

本文主題淘寶,淘寶問答。

淘寶賣家很多一部分都是微商，如何利用微信來推廣自己的淘寶小店呢?這里再談淘寶賣家如何利用新媒體推廣，微信微博并駕齊驅(qū)。

起步階段。

1、玩家首先要開一個公眾號，這里建議訂閱號,服務(wù)號是后面的事

2、不要上來就發(fā)廣告，否則你的粉絲數(shù)會一直保持100以下或零

3、盡量使用自己的朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。如可以策劃一些活動，如轉(zhuǎn)發(fā)就送XX。關(guān)注送XX

4、微信的粉絲你可以按照地區(qū)分類。你的信息可以有地域性的推廣。

5、不要不舍得錢。你在你的朋友圈發(fā)布“關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)”就送試用裝或者小包裝物品，真沒啥成本，等于花錢買粉絲。而是還是很便宜的

6、收集用戶資料。你的活動不能亂策劃，一定要注重用戶資料的手機(jī)。譬如關(guān)注微信公眾號后回復(fù)“自己的姓名和手機(jī)號碼”才能獲得贈品。

用戶數(shù)據(jù)收集離不開策劃

首先如果你是賣化妝品的，那么用戶關(guān)注你的公眾號后需要回復(fù)“膚質(zhì)+性別+年齡+姓名+手機(jī)號”才能獲得贈品

如果你是賣兒童服裝的，那么用戶需要回復(fù)“小孩的年齡+性別+身高+手機(jī)號+父母手機(jī)號”才能獲得贈品

如果你是賣情趣用品的，那么用戶需要回復(fù)XXXX。你自己想吧，我不好意思說了

任何一款營銷活動都不是一蹴而就的,需要策劃，而且需要你想辦法獲得一些用戶資料。最后還需要你舍得花點(diǎn)錢。一毛不拔想賺錢那是扯淡行為。

用戶試探

當(dāng)你收集到一些粉絲后，需要接著做用戶試探

公眾號切記不要每天發(fā)布信息?？梢愿籼彀l(fā)布一條，不然一定容易掉粉。

譬如你是賣化妝品的，那么你可以發(fā)布這么一條信息：

標(biāo)題：XXX護(hù)膚品，測測你適合不適合

內(nèi)容：這里就要自己編了。盡量弄得真實(shí)一點(diǎn)，看起來像專業(yè)的測試題。

結(jié)尾：文章末尾一定要加上大家對該篇文章進(jìn)行評價，如覺得好用Good，不好用fuck。注意，用戶評論除非他喜歡，否則不要誘導(dǎo)用戶用中文來回復(fù)你，很厭煩的。

隔一天你換個護(hù)膚品繼續(xù)試探

當(dāng)你收集到用戶的一些相對比較全面“Good”和”Fuck”的評論后，你就可以把你的粉絲進(jìn)行分類。你能得到那些粉絲對你哪一類的商品最感興趣，以后的文章就可以發(fā)布廣告，注意要根據(jù)你的用戶興趣分類定向發(fā)。

給用戶一定的等級，用戶帶用戶

你需要讓用戶有帶人進(jìn)來的習(xí)慣，這好比直銷。

譬如：A用戶如果帶來一個B關(guān)注你的訂閱號，那么你可以在后臺對A進(jìn)行的等級劃分(注意：公眾號后臺對用戶可以分組，你可以分1級、2級、3級，反正隨你怎么搞了

操作方法是：A帶B關(guān)注你的公眾號，B關(guān)注后需要回復(fù)A的微信賬號。則你的客服就可以在微信公眾號后臺直接對A進(jìn)行升級等級高的用戶有什么好處?

很簡單：每月有贈品，而且可以根據(jù)等級進(jìn)行劃分購買你的商品時可以按等級指定優(yōu)惠費(fèi)率進(jìn)行打折

找個好客服

不要過分依賴機(jī)器人程序。一個好的互動級公眾號必然需要一個專職人員在后臺和用戶互動,純機(jī)器人那是服務(wù)號干的事情。

怎么讓用戶在微信中購買?

官方方法是直接入住騰訊的易迅，只不過費(fèi)用高，門檻不低。

草根方法是：在每天的訂閱號文章中對商品進(jìn)行描述，并規(guī)定什么級別的微信粉絲購買是什么價格。如果你SEO做得好，你可以讓用戶直接在百度搜，不過不具良好的操作體驗(yàn)性，不推薦。

售后回饋：

微信營銷不是做淘寶，用戶購買完就結(jié)束了。微信上的粉絲轉(zhuǎn)化率很高也就決定了你必須對用戶進(jìn)行售后回饋和關(guān)懷。

做法是：用戶購買你的商品后(假設(shè)你是淘寶),請用戶在給你好評時說出你的微信公眾號(如，我是在這個微信號上買的，很實(shí)惠推薦)，凡是這么回復(fù)的人再送贈品或者直接返現(xiàn)，具體蹂躪用戶的辦法你看著辦吧。

為什么這么做?效果太明顯，很多貨買東西喜歡看別人的評論，如果評論里包含了你的微信公眾號，那么你的微信粉絲又要漲了，有木有?

如果你有技術(shù)實(shí)力，做個APP

此法主要面向有一定用戶量的情況下，你可以開發(fā)個自己的APP。不過初期用戶不推薦。

開發(fā)APP的好處是靈活，壞處是有一定成本，開發(fā)難度不低。

善用微博：

用了微信也不應(yīng)該放棄微博，這是目前營銷的必然步驟。只有微信不做微博的人要么你是大牛，要么你是新手。

微博里面的“微任務(wù)”還是不錯的?；?00-200可以讓各位大神幫你轉(zhuǎn)發(fā)。不過前提是你選擇哪個大神轉(zhuǎn)的時候要仔細(xì)看看清楚，有的微博大神是僵尸粉堆積出來的。

選好產(chǎn)品：

除了一些大奢侈品和大件物品，其實(shí)大部分商品都可以在微信上做營銷。說到底，做微博營銷靠的是大V，做微信靠的是精準(zhǔn)的玩轉(zhuǎn)用戶、體貼用戶?？茨阍趺赐媪?，只要用心玩一定會有收獲。

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