如何補強你的產品轉化率

本文主題淘寶,淘寶問答。

很多人店鋪沒流量了，就不知道怎么辦了，也不知道推廣，甚至有錢怎么花都不知道。

那到底店鋪沒流量，怎么辦?

流量不是你說一開店就會有的，搞的好像一開店就有流量，就能嘩啦啦的賺錢。

做流量：第一步丶請先做好描述。描述就是做好轉化率。有轉化率后，你再談流量，轉化率低于行業(yè)以下的請面壁思過吧。就不要再來問我沒流量怎么推廣，推薦個平臺給我推廣之類的。本次重點說說轉化率：

決定轉化率因素：1丶描述2丶評價評分3丶價格4丶售后保障5丶客服能力

這里重點說描述!!描述要怎么做?

做描述前，請先明確自己是產品決定運營，還是運營決定產品。運營決定產品就不說了，一般都是產品決定運營的居多。

做描述第一步：風格審視

了解自己產品到底是什么風格!食品(綠色，美味，特產等)女裝(日韓，歐美，時尚，高貴，氣質，可愛，淑女等)男裝(健美，帥氣，屌絲，胖瘦坨坨等)化妝品(品牌，功效，少女，包裝，等等)數(shù)碼類(價格，質量，視頻，售后等等等)風格審視完，就要給自己定位好。然后開始做全店專修風格。一旦定位好，全店就都往這個風格去做了。這樣子的風格化店鋪吸引力很大的，給人感覺很有特色很專一，是提升轉化率非常好的一步驟。

描述第二步：買家需求。

來店鋪看產品的客戶大概2種：

(1)硬性需求產品。即是今天有這個需求了要買產品了。這種客戶怎么辦?直接捉它們痛點。怎么捉?假如你要買假發(fā)，買假發(fā)是為了干嘛?美麗?時尚?遮丑?一旦你店鋪定位好后，你的買家進店后，基本能判斷是為了什么進店，假如買家是為了美麗漂亮，那就是：虛榮心與美這是他們的需求。好了接下去就是開始做需求點開發(fā)了。怎么開發(fā)呢?細分出來：買假發(fā)為了美麗，第一，款式好看，拍照就要多角度拍，側面反面，正面上下面。其次就是效果描述：戴上假發(fā)，以假亂真，戴上假發(fā)身邊的好朋友以及好多高富帥都說漂亮。戴上假發(fā)，可以出席某些晚會，回頭率很高等等的場景描寫。最后，硬性描述：質量，售后保障等，最后再加附加東西：假發(fā)送發(fā)套，多少天無理由退貨等等。你想當你的買家是愛美的需求到你店鋪買產品，你滿足了它的愛美之心，且同時買的產品質量又好，還有贈品，還有無憂售后，成交概率就非常高了。描述其實不需要多，捉住內心主要需求即可，但是競爭同時也激烈，你懂得這么做，其他人也懂，所以捉痛點需求的時候就要更加細分出消費者的內心。但是第一步請先做好定位。定位決定需求。

(2)閑逛消費群體。對于這種客戶他們逛的是淘寶，根本沒有目標的逛，或者需求很小，但是假如這種客戶到店鋪后，怎么辦?假如遇到這種消費者，我們要做的就是創(chuàng)造需求。怎么創(chuàng)造需求呢?也細分出來：這種客戶可能一開始根本沒買的意識，如果能讓它成交的情況，要么價格很給力，要么這產品描述確實非常吸引，要么一些文案內容剛好刺痛了它的內心。所以這種客戶成交概率就比較低。對于這種客戶，只能在價格上面，文案場景做描述，以及一些品質方面做描述。

0：先來一段深入心扉的文案吧

1;需求點描述：(內心需求)(風格定位)需要花最多功夫時間去做

2：硬性需求(質量)

3：附屬配套(贈品，優(yōu)惠券)

4：售后保障(解決后顧之憂)

描述就這樣子大概告一段落了，大家切記幾點：做描述時候，圖片別做的很大，打開速度很慢。二丶圖片一定要爭取高清美觀。三丶差不多的圖片就盡量少放，別畫蛇添足了。四，圖片下拉長度，別太長，該描述的描述完即可。

最后關于轉換的另外幾點：

1丶價格價格是很重要的一點，但是跟利潤掛鉤，做好價格就基本不要動了

2丶評價評分：評價剛開始做銷量的時候，你可以刷一筆，或者半送半賣的給老顧客。這樣子就能獲得相對不錯的評價。當然這些只能是剛開始做的。最終評價這個要最好售后。

3丶售后保障：小賣家訂單少售后這塊做起來比較簡單，可以給客戶一個個看到快收貨了，打個電話?；蛘呒某霎a品時寫個手寫紙條表示感謝支持。對于大賣家最好贈品，售后體驗。

4丶客服能力。純屬個人談判技巧，以及是否會懂的捉取客戶內心需求。

綜合以上幾點：描述轉換即可做的相對較好了。

最后，說一點：淘寶是大家的淘寶，競爭對手很多。不僅僅是自己做好了就可以了。買家都會去比較。所以做描述的時候，先關注下排名前30名店鋪的描述。做到，好的地方它有我也有，他們無我還有。轉換率是一個漫長的過程，大家一邊摸索一邊優(yōu)化吧!

還有一點，做完描述后，大家還要定位好自己的消費群體。比如你的產品是中高價格，那么你就要定位好你的群體就是中高價格了，然后再根據(jù)風格定位。

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