淘寶直播屬于內(nèi)容營銷嗎

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

現(xiàn)在內(nèi)容營銷火熱，淘寶一直在推這個(gè)，很多店主想找一些擁有龐大粉絲的“網(wǎng)絡(luò)名人達(dá)人”來合作推產(chǎn)品。他們認(rèn)為粉絲數(shù)量才是王道。

講這個(gè)前，先給你講故事，去年林氏木業(yè)雙11的直播請(qǐng)了明星李易峰，當(dāng)紅小鮮肉，粉絲數(shù)量巨大，但是我個(gè)人認(rèn)為，這并不是一個(gè)好的選擇。

【/h/】為什么，你想想，小鮮肉的粉絲都是誰？更多的是一個(gè)“女孩”。購買家具的主要群體，也就是林氏木業(yè)的主要客戶群體，不是女孩，而是“少婦”。

所以，在銷售方面，如果“粉絲”不能轉(zhuǎn)化為“客戶”，或者達(dá)仁在線名人的粉絲與店鋪的目標(biāo)客戶重合度不高，再多的粉絲也沒用。

如果我是林氏木業(yè)的經(jīng)營者，我可能會(huì)選擇少花錢聘請(qǐng)“年輕女殺手”陳。雖然粉絲不如李易峰，但可能比李易峰帶來更好的銷售轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。

有傳言說郭德綱喜歡穿范思哲，據(jù)說范思哲很頭疼，不想讓郭德綱穿，因?yàn)槊看喂戮V能在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)攤位外穿范思哲，錯(cuò)誤的品牌調(diào)性就會(huì)把目標(biāo)受眾趕走。

也就是說，我們的店鋪運(yùn)營選擇與達(dá)人或者網(wǎng)絡(luò)名人合作，主要考慮的不是粉絲數(shù)量，而是粉絲與客戶的重合度。

所以我們可以看到，網(wǎng)上的名人，基本上能在淘寶上“賣貨”的，基本上是一個(gè)心胸開闊，愚蠢的大姐形象。凸面向后的粉絲很少，因?yàn)樾愿欣泵玫姆劢z可能很多，但更多的是“宅男”。如果她這個(gè)時(shí)候去開女裝店，粉絲不會(huì)重疊；網(wǎng)絡(luò)名人，一個(gè)傻大姐，敢黑，可能更容易吸引同性粉絲。這時(shí)候她開女裝店，賣貨相對(duì)容易。

也有一些電商找不到合適的網(wǎng)絡(luò)名人，所以希望自己的團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)內(nèi)容營銷，制作自己的內(nèi)容。答案是幾乎不可能成功。

我們看到很多專業(yè)的自媒體都想靠一些好的內(nèi)容一夜成名。在沒有銷售任務(wù)的前提下，內(nèi)容的目的只是為了吸引轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)擊，很難成功；更何況，內(nèi)容不專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)，讓內(nèi)容更多的是為了銷售，所以更難寫出打動(dòng)人心，留住粉絲的內(nèi)容。

回溯一萬步，我們把淘寶看做一個(gè)大平臺(tái)，嘗試了一下

去做內(nèi)容，做sns很多次，每次都失敗。所以，除非你是垂直行業(yè)的意見領(lǐng)袖，而店鋪本身又依賴于此，否則作為一個(gè)只有銷售屬性的賣家，你不可能一下子成為意見領(lǐng)袖，更適合你的內(nèi)容制造方式，就是一個(gè)普通人的形象出現(xiàn)在客戶面前，然后俏皮活潑，配合更新、活動(dòng)、促銷等日?；顒?dòng)做一些類似crm的事情。

我想了很多次，在賣路由器的店里怎么做內(nèi)容營銷？后來發(fā)現(xiàn)專業(yè)線內(nèi)容長(zhǎng)的文字營銷真的很難。但是，我們可以把營銷的立場(chǎng)和方法，從線上轉(zhuǎn)移到線下，從長(zhǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到短內(nèi)容，比如下面的圖片就類似:

我們可以嘗試模仿江的方法，在用戶收到商品的那一刻，寫一句用戶意想不到的、好玩的、愿意轉(zhuǎn)發(fā)的話，在朋友圈傳播自己的產(chǎn)品和品牌。

所以，我很欣賞這家鞋店。美中不足的是忘記了最重要的東西，內(nèi)容中沒有出現(xiàn)自己的品牌或店鋪。

直播和文字都是內(nèi)容營銷，但都是不同形式的內(nèi)容營銷，一個(gè)是視頻，一個(gè)是文字，原理基本相同。同樣，這兩種形式都可以用于客戶粘性和回購，以及轉(zhuǎn)發(fā)和創(chuàng)新。區(qū)別是目前很多淘寶店主要采用直播，其實(shí)就是視頻檢查，彌補(bǔ)不能面對(duì)面交易的缺陷，提高轉(zhuǎn)化率。

直播購物其實(shí)是電視購物的升級(jí)版。除了視頻，直播購物比電視購物更有互動(dòng)性。直播購物可以直接打字交流，電視購物也需要電話的幫助。

賣家正在策劃現(xiàn)場(chǎng)購物，我們來看看“老前輩”電視購物的銷售技巧:

1.符合產(chǎn)品氣質(zhì)的主人可以增加停留時(shí)間。

2.限量的產(chǎn)品，錯(cuò)過了就沒有了，營造出難得的產(chǎn)品氛圍。

3.整點(diǎn)特價(jià)，倒計(jì)時(shí)，直播特價(jià)+直播特價(jià)。

4.比較產(chǎn)品，比別人的或者之前的同類產(chǎn)品更有利。

如果賣家能夠?qū)W習(xí)電視購物的技巧，并整理出適合自己產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)銷售流程，配合自己的更新、促銷、活動(dòng)，制作類似電視臺(tái)的節(jié)目時(shí)間表進(jìn)行直播公告，比如周一的特別日、周二的元旦、周三的知識(shí)報(bào)告廳、周四的會(huì)員秀等。，那么我相信你的用戶會(huì)更有粘性，所以自然會(huì)有機(jī)會(huì)把你的直播顯示在首頁，讓直播流失。

當(dāng)然，直播也有產(chǎn)品和類別的局限性。比較適合的行業(yè)是服裝鞋帽，需要看上身效果，或者家具燈具，單價(jià)比較高，萬一不滿意，退貨麻煩；可能不適合我們的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，比如路由器，所以用戶不需要視頻檢測(cè)。

談到鉆展的內(nèi)容，我們說幾乎不可能有一個(gè)適合所有產(chǎn)品的渠道。同理，內(nèi)容營銷雖然很流行，但并不是所有的店鋪都要做，也不是所有的店鋪都要把它作為店鋪運(yùn)營的重點(diǎn)。如果有這個(gè)時(shí)間，還不如想想怎么做好產(chǎn)品。

幫助大家理清思路:

1.做直播要考慮粉絲和客戶的人群重合度。

2.如果你不是意見領(lǐng)袖，不要試圖自己做內(nèi)容。還不如找個(gè)能和你合作的人。

3.長(zhǎng)內(nèi)容靠專業(yè)，短內(nèi)容要求少很多，以制造意外和轉(zhuǎn)發(fā)為目的。

4.直播要向電視購物“老前輩”學(xué)習(xí)，銷售要有規(guī)范的流程和節(jié)目時(shí)間表。

5.如果你的產(chǎn)品不適合直播和內(nèi)容，那就放棄它，花你的精力去做一個(gè)好的產(chǎn)品。

好了，今天的直播和內(nèi)容營銷分享到此結(jié)束。由于淘寶直播開發(fā)時(shí)間短，實(shí)際上目前還沒有特別好的策略和玩法。如果你有更好的方法做直播，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論里和我分享。

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