抖音虛假宣傳實(shí)施細(xì)則-抖音問答電商問答

本文主題抖音虛假宣傳實(shí)施細(xì)則,抖音創(chuàng)作者,抖音問答。

《抖音購(gòu)物車商品分享社區(qū)規(guī)范》規(guī)定，“創(chuàng)作者分享的商品信息與視頻內(nèi)展示商品必須一致（包括品牌、款式等）”。

創(chuàng)作者分享的商品信息與視頻展示商品信息不一致的，涉嫌虛假宣傳，抖音電商平臺(tái)將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則扣除創(chuàng)作者信用分，并視違規(guī)情節(jié)采取下架相關(guān)商品、暫停或永久關(guān)閉創(chuàng)作者商品分享功能等處置措施。

款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳行為常見于家紡、服裝、鞋包等品類商品，請(qǐng)各位創(chuàng)作者注意。

一、什么是款式/顏色/圖案/形狀虛假？

款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳，指創(chuàng)作者視頻/直播宣傳展示的商品款式、顏色、圖案、形狀，與購(gòu)物車分享的商品屬性頁(yè)款式、顏色、圖案、形狀信息不一致的宣傳行為。

二、如何認(rèn)定款式/顏色/圖案/形狀虛假？

顏色虛假，指商品色系顯著不一致的情形。

例如

（1）分享商品為黑色，商品屬性頁(yè)僅有白色；

（2）分享商品為大紅色，商品屬性頁(yè)僅有粉紅色。

圖案虛假，指商品印花、刺繡等圖形不一致的情形。

例如

（1）分享商品為有印花款，商品屬性頁(yè)僅有無印花款；

（2）分享商品為真人頭像印花，商品屬性頁(yè)實(shí)為動(dòng)漫頭像印花。

形狀/款式虛假，指商品外觀、樣式、款式設(shè)計(jì)等不一致的情形。

例如

（1）分享商品為連帽衫，商品屬性頁(yè)實(shí)為無帽衫；

（2）分享商品為有拉鏈款，商品屬性頁(yè)實(shí)為無拉鏈設(shè)計(jì)。

以下情形不屬于虛假宣傳：

1.因燈光、濾鏡造成的輕微色差不屬于虛假，鼓勵(lì)創(chuàng)作者展示商品時(shí)予以說明。

2.多SKU商品，創(chuàng)作者展示的商品與分享商品鏈接里某一個(gè)SKU相同時(shí)，不屬于虛假。如創(chuàng)作者展示A品牌B款紅色衣服，分享商品為A品牌B款，顏色SKU信息同時(shí)包括紅色、灰色、藍(lán)色。

3.商品品牌及款式、顏色等信息均一致，僅因包裝升級(jí)等造成的商品外包裝不同，不屬于虛假宣傳。

4.宣傳商品可按照買家意愿定制，或自主DIY造成的商品款式、顏色、圖案、形狀不同，不屬于虛假宣傳。

5.由于貼紙等非商品本身元素導(dǎo)致商品顏色、圖案等與商品屬性頁(yè)不完全一致的，不屬于虛假宣傳。

三、違規(guī)示例

(1)違規(guī)示例：顏色虛假

(2)違規(guī)示例：圖案虛假

(3)違規(guī)示例：形狀/款式虛假

以上就是有關(guān)抖音購(gòu)物車商品分享社區(qū)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在幕思城電商賣家助手。

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