淘寶退貨原因選哪個(gè)好
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:64
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本文主題淘寶退貨原因選哪個(gè)好,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物時(shí),退貨退款是我們的權(quán)利。在我們退款時(shí),需要選擇一個(gè)退貨原因。我們知道退貨原因選不好是會(huì)影響寶貝權(quán)重的。那么,退款原因選哪個(gè)會(huì)好一些呢?
盡量讓買家選“其他”,這個(gè)理由進(jìn)行退貨退款。不然你品質(zhì)退款率高了真的是有影響的。還有就是如果你這個(gè)確實(shí)是退貨退款率非常高的話,報(bào)個(gè)售后保障險(xiǎn)。這樣買家退貨或者僅退款,退款原因是破損這個(gè)原因都能得到相應(yīng)的理賠。這樣能減少您的損失。
淘寶退款原因有哪些?
淘寶什么屬于品質(zhì)退款,淘寶哪些屬于品質(zhì)退款相信大家都有所了解,下面小編再給大家普及一下淘寶退款原因有哪些,幫助賣家更好的了解退款的原因。
第一,圖片,產(chǎn)地,保質(zhì)期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣家所說(shuō)的不一樣,這時(shí)候就會(huì)選擇這一選項(xiàng);
第二,認(rèn)為是假貨,這個(gè)選項(xiàng)會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生一定的影響,賣家很可能會(huì)被要求假一賠三,但是還需要買家有個(gè)舉證的過(guò)程,證明賣家所售的商品是假貨;
第三,商品破損問(wèn)題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開(kāi)包裹確認(rèn)無(wú)誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒(méi)有這么做,因此商品破損問(wèn)題會(huì)對(duì)賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進(jìn)行協(xié)商;
第四,發(fā)貨問(wèn)題;
第五,生產(chǎn)日期,批號(hào)與賣家承諾不符;
第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會(huì)對(duì)賣家造成太大的影響,但是商品變質(zhì),認(rèn)為是三無(wú)產(chǎn)品,賣家很可能會(huì)被要求進(jìn)行賠償,甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開(kāi)店。
退換貨率對(duì)店面會(huì)存有一定的危害,可是我們可以盡可能搞好商品關(guān)鍵點(diǎn)的敘述和售后維修服務(wù)這一塊就不容易有很大的危害,退換貨實(shí)際上并不恐怖,恐怖的是消費(fèi)者從此不敢相信網(wǎng)上購(gòu)物了!
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