幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>京東商家不發(fā)貨賠多少-京東商家不發(fā)貨賠償多少-京東問答

    京東商家不發(fā)貨賠多少-京東商家不發(fā)貨賠償多少-京東問答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62

    京東規(guī)定48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方商家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元買家下單成功后24小時(shí)內(nèi),買家查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施京東品臺(tái)商家違背承諾的處罰措施京東違背承諾。

    京東商家不發(fā)貨賠多少-京東商家不發(fā)貨賠償多少

    京東有自營(yíng)店、POP店、拼購(gòu)店等幾種不同的店鋪類型,其中自營(yíng)店的要求是比較高的如果京東自營(yíng)店不按時(shí)發(fā)貨,用戶是可以申請(qǐng)賠償?shù)木〇|上商家沒有進(jìn)行發(fā)貨需要怎么賠償?

    京東商家不發(fā)貨賠多少-京東商家不發(fā)貨賠償多少

    京東商家不發(fā)貨賠多少?

    買家下單成功后,京東規(guī)定48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方商家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元

    買家下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將買家訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳到京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),買家查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的

    或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺(tái)規(guī)則處罰措施

    京東品臺(tái)商家違背承諾的處罰措施

    京東違背承諾:指商家未按照承諾或京東開放平臺(tái)規(guī)則向他人履約,妨害他人權(quán)益的行為

    對(duì)于商品屬性、規(guī)格、價(jià)格等信息標(biāo)錯(cuò),導(dǎo)致未能履行承諾發(fā)貨的(除扣分外,商家需遵循《標(biāo)錯(cuò)類事件處理規(guī)則》規(guī)定)

    并且商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完成或因處理不當(dāng)導(dǎo)致大量客訴的已扣分的商家,仍需要按照相關(guān)要求處理買家投訴問題

    對(duì)違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理,除執(zhí)行相應(yīng)處理外,商家仍需履行其承諾

    情節(jié)輕微的,予以警告處理情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣8分

    其中標(biāo)錯(cuò)類違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重的,按嚴(yán)重違規(guī),每次扣8分

    標(biāo)錯(cuò)類違規(guī)情節(jié)極其嚴(yán)重的,按嚴(yán)重違規(guī)“擾亂平臺(tái)秩序”處理

    怎么申請(qǐng)賠償?

    1、聯(lián)系京東客服

    不管什么問題,第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求

    2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理

    經(jīng)過了漫長(zhǎng)的等待,京東還是沒有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請(qǐng)讓高級(jí)客服來處理高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?,在賠償未處理完成時(shí)收到貨物的話,買家可以拒簽

    3、撥打12315處理

    自有人聯(lián)系京東核實(shí),可能得需要等上幾天才能有回復(fù)

    京東第三方商家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東發(fā)貨,京東客服京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向京東商家不發(fā)貨賠償多少,京東商家發(fā)不了貨怎么賠償,京東店家不發(fā)貨 怎么申請(qǐng)賠償 賠多少 什么方式賠償,京東賣家不發(fā)貨怎么辦只能賠付30%嗎,京東不發(fā)貨賠付多少,京東買家不發(fā)貨怎么賠償,京東買的東西商家不發(fā)貨怎么賠償,京東賣家一直不發(fā)貨怎么賠償,京東商家沒貨發(fā)不出賠償多少,京東商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >