手淘問(wèn)大家的作用是什么

本文主題手淘問(wèn)大家,淘寶問(wèn)答。

很多新手商家經(jīng)常喊著口號(hào)說(shuō)要做免費(fèi)流量、要先做免費(fèi)流量，但是免費(fèi)流量除了搜索流量、微淘流量、首頁(yè)流量等等之外，還面臨著一個(gè)問(wèn)題就是：沒(méi)有轉(zhuǎn)化，或者說(shuō)是轉(zhuǎn)化率極低。今天就來(lái)跟大家分享一個(gè)容易被忽略的點(diǎn)——“問(wèn)大家”。問(wèn)大家也是免費(fèi)流量里面的一種，如果有細(xì)心的商家看到自己的流量來(lái)源的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有從問(wèn)大家進(jìn)來(lái)的流量，而且問(wèn)大家做得好，轉(zhuǎn)化率也會(huì)跟著變好。

一、“問(wèn)大家”的作用

對(duì)買家而言問(wèn)大家就像是一座橋梁，連接買家和賣家雙方，在未成交之前，都是有疑慮、有擔(dān)心，如果是直接問(wèn)賣家，就算是賣家說(shuō)的都是真話，買家還是會(huì)覺(jué)得不信任，如果今天問(wèn)到的是已經(jīng)買過(guò)這件商品的人，再去咨詢，那買家心理是不是會(huì)覺(jué)得更加真實(shí)呢?

對(duì)賣家而言：好的問(wèn)大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的。

二、“問(wèn)大家"的展示位置

現(xiàn)在PC端已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)大家的展示位了，只有在手淘端才有展示了。手淘的展示位置就是寶貝詳情頁(yè)的上方，位置還是非常顯著的。

三、問(wèn)大家的操作技巧

哪些人可以提問(wèn)：已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的、還未購(gòu)買的都可以提問(wèn);

哪些人可以回答：被隨機(jī)邀請(qǐng)的人可以回答、已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的用戶、還有賣家都可以回答;

提問(wèn)的問(wèn)題：因?yàn)樘釂?wèn)不管是大家有沒(méi)有購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品都是可以進(jìn)行提問(wèn)的，但是只要是消息內(nèi)容是沒(méi)有違規(guī)的，不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關(guān)的問(wèn)題，都是可以進(jìn)行提問(wèn)的。

其次，就是問(wèn)大家入口折疊只能顯示兩條，這兩條呢，建議大家就做一些有用的問(wèn)題，這里的算法維度分享給大家，之后可以試試：

1、問(wèn)題的價(jià)值，字?jǐn)?shù)、長(zhǎng)度、跟問(wèn)題的相關(guān)性，不能答非所問(wèn);

2、問(wèn)題的點(diǎn)贊數(shù)，關(guān)注數(shù)越多，就會(huì)被優(yōu)先展示，所以我們可以找身邊的人點(diǎn)點(diǎn)贊;

3、店鋪里面的問(wèn)答我們是不可以刪除的，如果是一些非常帶有攻擊性，或者是惡意進(jìn)行破壞的，我們可以進(jìn)行申訴。

問(wèn)大家既然出現(xiàn)了，是非常好的一個(gè)版塊，做得好，解決買家的疑慮，你的轉(zhuǎn)化率肯定是能夠得到提升的，也希望各位商家都要重視起開(kāi)，莫要因?yàn)樾《雎浴?/p>

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