淘寶申請退款要注意什么

本文主題淘寶,淘寶收據(jù),淘寶問答。

一些淘寶網(wǎng)用戶，對于他們購買的商品不滿意退貨，這也是很正常的事情，最近問了一個(gè)小伙伴，淘寶可以退貨嗎？接下來，我們要向你們解釋。

一般淘寶不能申請兩次退款，因?yàn)榈谝淮纬蜂N申請退款后，第二次打開頁面，沒有選擇撤銷，如果需要或需要退款，需要與賣家商議，如果賣家不接受可以申請?zhí)詫毧蛻舴?wù)干預(yù)。

申請退款要注意什么?

1，不僅對參與處理客戶服務(wù)的要求（點(diǎn)擊之前“的要求淘寶介入處理”），并且操作返回之前的退款類型的買家做取消處理（即，退貨和客戶服務(wù)的買家已經(jīng)介入處理的交易退款無法取消）。

2，該功能上線后，可以對新申請的退款和未完成的退款進(jìn)行操作（請參閱第1條）。

3，相同的訂單號(子訂單號)取消的次數(shù)最多可達(dá)1次，其他功能點(diǎn)和超時(shí)不變。

4，退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此事務(wù)的剩余超時(shí)。

交易狀態(tài)的情況下，“買方支付”：

1，買方付款后，買方申請退款。如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家（您可以聯(lián)系阿里巴巴旺旺）將交易更改為“已發(fā)貨”，退款申請將自動取消。

2，如果有任何其他問題，你可以選擇繼續(xù)退款或投訴賣方根據(jù)收據(jù)或沒有收到的貨物。要寫明退款的理由、金額，最好上傳貨物的真實(shí)質(zhì)量圖片。

3，如果賣家拒絕退款申請，使退款申請已被取消，不能手動取消退款申請，直接向賣家留言表示不退款。

交易狀態(tài)的情況下，“賣家已發(fā)貨”的：

1，當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨時(shí)，你已經(jīng)提交了退款申請，但是你想取消它。你只能確認(rèn)收據(jù)。具體方法是進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊我的淘寶網(wǎng)，然后選擇購買的寶藏。

2，去購買的項(xiàng)目屏幕，并找到項(xiàng)目已提交退款。點(diǎn)擊確認(rèn)收據(jù)后，交易完成，您的退款請求將被取消。

現(xiàn)在每個(gè)人都應(yīng)該知道，淘寶是不是二次退款吧！只要是，退款的第一應(yīng)用后，再次打開之后，該頁面是否定的，所以這是我們還是要理解，最后，希望本文可以幫助大家。

以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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