淘寶直播坑位費結(jié)算商家如何操作
2023-01-13 | 13:30 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:41
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本文主題淘寶直播坑位費,淘寶銷量,淘寶問答。
為更好規(guī)范市場,打造淘寶直播更健康的營商環(huán)境,2023年4月阿里V任務(wù)交易模式全新升級——坑位費等比例結(jié)算模式全量上線。接下來就一起來看看淘寶直播坑位費結(jié)算具體操作步驟(商家版)吧!
【具體操作步驟】
1.登陸阿里V任務(wù),找到對應(yīng)達人的坑位費“等比例結(jié)算”報價并確認詳情
【注意】:
a.看清楚達人報價對應(yīng)的-結(jié)算方式是否為“等比例結(jié)算模式”。只有在對應(yīng)這個類型下的交易,才會啟動等比例結(jié)算的鏈路;
b.“等比例結(jié)算模式”僅支持單商家單品下單合作。如需多品合作,需商家分多次下單;
【等比例結(jié)算規(guī)則】:
a.開播后第15天(T+15),實際銷量小于協(xié)議銷量的20%,平臺自動觸發(fā)坑位費全額退款。實際銷量大于等于協(xié)議銷量20%,需等待至第30天進行最終結(jié)算;
實際銷量口徑:消費者下單支付商品銷量
b.自開播后第30天(T+30),按照實際銷量/約定銷量,商家向達人支付等比例坑位費金額,預付坑位費差價部分將退回至商家付款賬戶;
實際銷量口徑:消費者確認收貨商品銷量。
2.確定報價方案后點擊“立即合作”,進入下單頁面填寫下單詳情并操作支付
對比原下單鏈路,“等比例結(jié)算模式”商家下單頁面新增“直播間到手價”和“協(xié)議銷量”兩個字段:
a.“直播間到手價”:定義為單品在直播間銷售后消費者的實際到手價,計算時需疊加滿減、滿贈、優(yōu)惠券等單品的直播間優(yōu)惠讓利部分,非單品(如全店鋪滿減通用券等)或平臺補貼等非店鋪行為的優(yōu)惠(如跨店滿減、現(xiàn)金紅包等)無需計入直播間到手價中;
b.“協(xié)議銷量”:商家需填寫與達人溝通商議的目標銷量,該目標銷量必須>=平臺計算的基礎(chǔ)銷量;
3.商家下單后,等待達人接單
【注意】
在達人接單前,商家支付的全部資金都凍結(jié)在商家自己的支付寶賬戶,只有在達人接單后,該資金才出賬進入支付寶中間戶“凍結(jié)”。在該V任務(wù)未最終完結(jié)前,資金不會流入達人賬戶。
4.達人接單后,商家可隨時查看任務(wù)進度和結(jié)算情況
a.查看任務(wù)詳情:達人接單后,商家可通過點擊右上角--任務(wù)管理,進入任務(wù)列表點擊查看“任務(wù)詳情”;
b.任務(wù)交付:“等比例結(jié)算模式”采用的是平臺自動交付流程,達人沒有手動交付入口。即如果平臺校驗在約定日期時間(達人報價時的月日時段)內(nèi),商家下單的這個商品沒有出現(xiàn)在該達人的直播間,則平臺判定該達人未履約,平臺自動發(fā)起坑位費全額退款至商家付款賬戶;如自動交付成功,平臺啟動等比例結(jié)算流程。
5.交付后等待結(jié)算周期到后,可查看具體結(jié)算數(shù)據(jù)
【注意】:數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果延時3天展現(xiàn)
6.可點擊列表頁退款訂單查看最終產(chǎn)生的退款差價
在啟動平臺“等比例結(jié)算模式”流程的情況下,如通過平臺計算向商家發(fā)起部分或全額退款,商家可在任務(wù)列表中點擊“退款詳情”查看具體金額等信息
7.商家有權(quán)在平臺結(jié)算周期之前操作提前確認結(jié)算【謹慎操作!】
在“等比例結(jié)算”全周期自動完成之前,商家有權(quán)利操作提前結(jié)算。但提前結(jié)算所帶來的后果,如部分商品成交訂單狀態(tài)后續(xù)發(fā)生變動帶來的糾紛損失,商家將無法追回。
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