拼多多售后申訴失敗-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多售后申訴太多次失敗，今年將被剝奪上訴權(quán)。如果你在一月份沒(méi)有上訴超過(guò)三次，你就不能在那個(gè)月上訴。如果你一年失敗超過(guò)10次，你只能在下一年上訴。不希望拼多多售后申訴失敗，這些申訴無(wú)法舉證。

1、舉證無(wú)效

一張無(wú)效的憑單，即使提供了，也會(huì)被證明是不合格的，毫無(wú)意義的，并最終失敗了。一般而言，平臺(tái)將解釋對(duì)證明的要求，即您需要提供一份證書(shū)，如“請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)提供商品證書(shū)(包括但不限于交貨檢驗(yàn)報(bào)告、品牌授權(quán)、采購(gòu)發(fā)票等)”。

2、舉證不規(guī)范

如果舉證要求證明紅色印章，那么一定快遞單號(hào)，收件人姓名，發(fā)送姓名，日期的碎片。這些關(guān)鍵信息需求的手寫(xiě)，手寫(xiě)或如果整個(gè)充分打印無(wú)效。

證明要求貨運(yùn)憑證必須有明確的貨運(yùn)金額、時(shí)間、票號(hào)等基本信息。

有證據(jù)提供商品和表達(dá)方的單張照片，需要提供的照片可以清楚表達(dá)方的單張內(nèi)容。如果部分圖難以證明索賠圖，則證明是不成功的。

3、舉證逾期

在不提供證書(shū)的平臺(tái)的指定時(shí)間內(nèi)，它是默認(rèn)買方的要求。例如，平臺(tái)要求商家在24小時(shí)內(nèi)提供憑證，并且您不能在30小時(shí)內(nèi)提供憑證，這也被認(rèn)為是無(wú)效的憑證流程。

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