零售行業(yè)生存必需跟隨電子商務(wù)的5大運(yùn)營(yíng)模式

本文主題淘寶,淘寶互聯(lián)網(wǎng),淘寶問(wèn)答。

今天的社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的帝國(guó)。在互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)治下，電子商務(wù)已成為人們爭(zhēng)奪的商業(yè)模式。今天的電子商務(wù)不僅是線(xiàn)下公司的輔助銷(xiāo)售渠道，也是大多數(shù)線(xiàn)下公司抓住的資源平臺(tái)。就目前的趨勢(shì)而言，如果產(chǎn)品沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售，公司將遭受每天錯(cuò)過(guò)大量訂單的損失。

隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度越來(lái)越高，電子商務(wù)對(duì)人們生活和整個(gè)線(xiàn)下企業(yè)的影響也越來(lái)越明顯。小編近日從國(guó)外媒體獲悉，電子商務(wù)的五大趨勢(shì)將改變?nèi)蛄闶蹣I(yè)。讓小編和大家分享這五大趨勢(shì)。

第一：大型網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)

隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)，電子商務(wù)已成為現(xiàn)代人購(gòu)物的首選。今天的電子商務(wù)公司不僅依靠其便捷的功能來(lái)維持客戶(hù)量，他們知道如何使用人們的折扣，并定期開(kāi)展大規(guī)模的網(wǎng)上購(gòu)物假期優(yōu)惠。對(duì)于受人們追捧的天貓“雙十一”，今年的天貓“雙十一”營(yíng)業(yè)額為912.17億元，其中無(wú)線(xiàn)交易量為626億元，無(wú)線(xiàn)占68.67％。小編認(rèn)為，天貓“雙十一”的勝利應(yīng)該歸功于其強(qiáng)大的貼現(xiàn)力。它的效果競(jìng)爭(zhēng)使消費(fèi)者愿意留在電腦前，并在節(jié)日當(dāng)天搶購(gòu)自己的產(chǎn)品。可以讓消費(fèi)者瘋狂愛(ài)這個(gè)，電子商務(wù)“大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)”無(wú)疑是成功的。但是，電子商務(wù)的成功也給線(xiàn)下行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。隨著人們習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)電子商務(wù)模式，離線(xiàn)公司可以被描述為通向大門(mén)的大門(mén)。面對(duì)電子商務(wù)的影響，線(xiàn)下零售商也開(kāi)始反擊，他們開(kāi)始模仿電子商務(wù)的“大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，在某些節(jié)假日打折，讓消費(fèi)者可以省下不少錢(qián)，達(dá)到留住客戶(hù)的目的。

第二：限時(shí)搶購(gòu)

今天的電子商務(wù)無(wú)疑是人們的最?lèi)?ài)。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)平臺(tái)為老客戶(hù)提供限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)，以沉淀客戶(hù)。根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽記錄、購(gòu)買(mǎi)歷史等數(shù)據(jù)信息，賣(mài)家可以通過(guò)彈出窗口對(duì)顧客感興趣和需要的產(chǎn)品進(jìn)行大幅折扣。小編認(rèn)為，通過(guò)如此大的折扣吸引消費(fèi)者無(wú)疑是明智之舉。這種專(zhuān)為老客戶(hù)提供的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，將使門(mén)店的銷(xiāo)售額以及點(diǎn)擊率、瀏覽量翻番，在讓老客戶(hù)開(kāi)心的同時(shí)，也能提升轉(zhuǎn)化率，這是一種雙贏的局面。

第三：電子商務(wù)強(qiáng)化了實(shí)體店的地位

電子商務(wù)的存在使人們的購(gòu)物和生活方式變得越來(lái)越簡(jiǎn)單和方便。今天的電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流。電子商務(wù)的存在并不是推動(dòng)線(xiàn)下零售店的一種方式。最好說(shuō)電子商務(wù)的誕生已經(jīng)穩(wěn)定了實(shí)體店的地位并增加了銷(xiāo)售額。當(dāng)然，前提是物理店面已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閛2o模型，使用在線(xiàn)和離線(xiàn)集成，允許產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售然后離線(xiàn)，同時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)通信。因此，實(shí)體店不僅能夠在電子商務(wù)的潮流中生存，還能直接受益于電子商務(wù)的發(fā)展。

第四：優(yōu)越的物流環(huán)境和靈活的配送模式

事實(shí)上，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流業(yè)也在不斷發(fā)展.自從亞馬遜推出黃金現(xiàn)在，一小時(shí)的配送服務(wù)，使物流業(yè)大大提高了它的及時(shí)性。

作為消費(fèi)者，我們始終期望在最快的時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品。在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)中，我們也非常注重商店的物流及時(shí)性。無(wú)論是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還是跨境電子商務(wù)，更快，更便宜的交付需求將成為消費(fèi)者追求的目標(biāo)。

對(duì)于線(xiàn)下零售店來(lái)說(shuō)，面對(duì)消費(fèi)者熱衷于電子商務(wù)平臺(tái)、越來(lái)越依賴(lài)物流業(yè)的現(xiàn)象，他們會(huì)期待得到解決方案，如網(wǎng)上購(gòu)物、線(xiàn)下提貨或網(wǎng)上購(gòu)物、線(xiàn)下配送模式等。小編認(rèn)為，隨著商業(yè)模式和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，線(xiàn)下零售商應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的模式做出相應(yīng)調(diào)整，確保實(shí)體店的穩(wěn)定發(fā)展。

第五：離線(xiàn)零售商將越來(lái)越依賴(lài)第三方供應(yīng)商

電子商務(wù)的發(fā)展需要大型零售巨頭的支持。他們依靠豐富的資源來(lái)適應(yīng)新興電子商務(wù)的新系統(tǒng)和新方式，從而挖掘消費(fèi)者的需求和購(gòu)物習(xí)慣。但是，小型零售商應(yīng)該如何在新興商業(yè)模式中生存？畢竟，并非所有公司都擁有強(qiáng)大的資源來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。因此，第三方供應(yīng)商正在利用這一趨勢(shì)。當(dāng)今社會(huì)中有大量第三方供應(yīng)商為任何規(guī)模的線(xiàn)下公司提供電子商務(wù)支持。對(duì)于小型企業(yè)，他們可以通過(guò)練習(xí)第三方供應(yīng)商獲得大量客戶(hù)信息。同樣，erp系統(tǒng)可以幫助大，中，小規(guī)模企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源共享和利用。Instacart（提供一小時(shí)的送貨服務(wù)）可以滿(mǎn)足電子商務(wù)公司對(duì)“日間交付”訂單的分配要求，而無(wú)需增加送貨人員數(shù)量或增加配送倉(cāng)庫(kù)的投資。

結(jié)語(yǔ)

今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)必將成為未來(lái)社會(huì)的主要商業(yè)模式。對(duì)于小型線(xiàn)下企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)中生存下來(lái)，就必須利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)改善自身的不足，從而實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的完美結(jié)合。

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