歐美零售商是如何提高轉(zhuǎn)化率
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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據(jù)外媒近日報道,為了不在圣誕節(jié)購物時代遭遇擁擠購物中心的“甜蜜夢魘”,許多消費者現(xiàn)在選擇在網(wǎng)上購物。
那么,在這個激烈競爭的時期,零售商是如何吸引消費者的呢?這里有七種銷售技巧可以幫助你:
1.提供具體的分發(fā)日期和資料
越接近圣誕節(jié),消費者越有可能選擇在實體店購物,因為他們擔心在圣誕節(jié)前無法按時交付在線購物訂單。
因此,賣家提供具體的分銷信息非常重要,這可以提醒消費者有足夠的時間進行網(wǎng)上購物。
例如,topshop在其網(wǎng)站的首頁上提供了一個定制的銷售信息標簽,并清楚地列出了各種銷售選項,以確保消費者在圣誕節(jié)前兩天就能收到訂單。
2、標明免費配送
除了明確的送貨日期清單外,免費配送對于價格敏感的消費者也很重要。庫里s/pc世界的主頁上包裝著當當?shù)纳唐?,但它膨脹以顯示兩天的免費分發(fā)信息。
此外,全年都可以免費分發(fā)飛花,但它在圣誕節(jié)期間強調(diào)這些信息,很容易被誤解為圣誕節(jié)的供應(yīng),這也是一種吸引消費者的策略。
3、禮品指南
為了減少禮品搜索的規(guī)模,禮品指南在圣誕節(jié)吸引消費者時非常有用。就像RiverIsland的LuckyDip一樣,它是一個基本的東西,可以根據(jù)消費者選擇的類型隨機顯示四個禮品創(chuàng)意。
在許多零售商使用過濾器作為禮品指南的環(huán)境中,“幸運探底”的舉措已經(jīng)浮出水面。
4、供給組合產(chǎn)物
圣誕節(jié)是賣家促銷產(chǎn)品的絕佳機會。許多消費者比購買商品更多,所以向他們供應(yīng)混合的產(chǎn)品將使消費者難以抗拒誘惑。
Thorntons采用了這種策略,并在主頁頂部實施了“3for2”組合。Marks&spencer也使用了這項技能。
這種方法允許消費者選擇各種類別,而不是將自己局限于特定的產(chǎn)品。
5、供給贈品
促銷活動、禮品卡和優(yōu)惠券是吸引消費者的有效途徑。它允許猶豫不決的消費者做出購買決定。就像波特先生的網(wǎng)站一樣,它把優(yōu)惠券放在禮品卡上。
6、設(shè)置個性化頁面
從產(chǎn)品推薦到電子郵件,個性化的內(nèi)容可以吸引持久的客戶。諾德斯特龍的網(wǎng)站采取了不同的方法來開發(fā)個性化的內(nèi)容。
為了建立與客戶的關(guān)系,Norstrom啟動了"愛,諾丁斯特羅姆"業(yè)務(wù),從而表達了定期訪問者對網(wǎng)站的感激之情。
這是一個創(chuàng)新的季節(jié)性營銷,把重點從品牌轉(zhuǎn)移到客戶身上,讓客戶覺得感染了選擇正確的品牌。
7、營建緊急感
許多遲到的消費者等到最后一刻才購物。那么,零售商希望在哪里為購物營造嚴肅的氛圍呢?
以電子商務(wù)為例,它顯示了有多少人在看這種產(chǎn)品,有多少人已經(jīng)銷售了。
弗雷澤的房子也是這樣的:
此外,對社會證據(jù)的操縱也證明了商品很受歡迎,也有助于引起消費者對無法購買情感的恐懼,從而促使他們快速購買。
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