淘寶[猜你喜歡]的流量特點(diǎn)是什么

本文主題猜你喜歡,淘寶你喜歡,淘寶問(wèn)答。

第一，“猜你喜歡”曝光量非常大，完全超越了搜索流量的曝光量；

第二，但與搜索流量相比，“猜你喜歡”的轉(zhuǎn)化率較低。

我曾經(jīng)做過(guò)四五個(gè)單品，用的都是手淘首頁(yè)流量，之后我發(fā)現(xiàn)常規(guī)的手淘首頁(yè)流量都低于搜索流量。搜索是人在找寶貝，要買一件T恤，我們會(huì)搜索“T恤男”，隨之就會(huì)出現(xiàn)很多男士的T恤。當(dāng)消費(fèi)者想購(gòu)買一種寶貝，他會(huì)輸入關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索后就出現(xiàn)了一個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)。這就是產(chǎn)品曝光的一個(gè)行為,從而會(huì)形成點(diǎn)擊購(gòu)買。

手淘首頁(yè)則不一樣，當(dāng)我們搜索“T恤男”之后，在首頁(yè)“猜你喜歡”的位置，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賬號(hào)的搜索歷史和購(gòu)物習(xí)慣，向用戶推薦不同的店鋪、不同的產(chǎn)品。這時(shí)候問(wèn)題來(lái)了，有這么多店鋪、這么多產(chǎn)品，“猜你喜歡”為什么推薦你家的而不是推薦別人家的？這里的推薦有一個(gè)特點(diǎn)，它是根據(jù)這個(gè)賬號(hào)最近一段時(shí)間在手淘上的行為記錄來(lái)決定的，包括搜索、瀏覽、淘口令、收藏加購(gòu)等行為，我們稱之為“買家的用戶行為”。系統(tǒng)對(duì)這些行為進(jìn)行記錄，據(jù)此來(lái)推薦相應(yīng)的寶貝。

手淘“猜你喜歡”流量還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是不穩(wěn)定，我們一個(gè)學(xué)員的店鋪?zhàn)龅?萬(wàn)多的流量，但之后就出現(xiàn)下滑，下滑的最大原因就是轉(zhuǎn)化成交率太低。通俗地講轉(zhuǎn)化成交力不足就是流量來(lái)了之后轉(zhuǎn)化不好，表現(xiàn)出來(lái)就是UV價(jià)值很差、產(chǎn)出低,進(jìn)而導(dǎo)致流量下滑。

構(gòu)建買家的興趣模型。買一件連衣裙，我們會(huì)搜索“連衣裙”，這個(gè)時(shí)候淘寶的大數(shù)據(jù)就會(huì)為我們構(gòu)建出這個(gè)賬號(hào)的興趣模型，搜索結(jié)果里有很多寶貝，我們有選擇地瀏覽了幾家，這幾家寶貝在一些特征上會(huì)相似，比如客單價(jià)，比如風(fēng)格。當(dāng)我們搜索連衣裙后購(gòu)買了比較性感或者偏夜店風(fēng)的連衣裙，而手淘首頁(yè)給我們推薦的卻是很普通的連衣裙，那這肯定是不合理的。所以，這里強(qiáng)調(diào)的就是買家興趣模型。

上面提到的根據(jù)價(jià)格、風(fēng)格、品牌、款式等構(gòu)建出來(lái)的商品情況，對(duì)應(yīng)著這個(gè)買家的購(gòu)物興趣。“猜你喜歡”就是通過(guò)這個(gè)來(lái)匹配產(chǎn)品的標(biāo)簽，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦的。產(chǎn)品標(biāo)簽是指我們發(fā)布寶貝的寶貝標(biāo)題、寶貝屬性。還是上面提到的關(guān)于連衣裙的例子，如果在夏季搜連衣裙，系統(tǒng)會(huì)給我們推薦短袖類商品，但如果在冬季搜索連衣裙，同樣的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)季節(jié)給我們推薦長(zhǎng)袖類產(chǎn)品。這是系統(tǒng)根據(jù)不同季節(jié)的需求來(lái)完成的。

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