假貨問題到底該不該由拼多多一家承擔-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多假貨,拼多多問答。

美團創(chuàng)始人王興發(fā)表在飯否賬號上關(guān)于拼多多假貨的看法引起了廣泛熱議，他稱：一堆人質(zhì)疑拼多多卻不質(zhì)疑淘寶(是如何起家的)，這已經(jīng)說明我們這個社會是多么健忘。

的確，在零售行業(yè)，假貨問題并不鮮見，只是此一時彼一時，不過是“鐵打的假貨，流水的企業(yè)”而已。適逢拼多多上市，股價大漲，一時間競爭對手紛紛側(cè)目，拼多多的假貨也被人拿著放大鏡細細盤列了出來。

但事實上，假貨問題一直是整個行業(yè)的痛點：傳統(tǒng)零售市場曾因地域性信息阻隔，假貨市場更加猖獗;淘寶網(wǎng)的起家面對假貨亦是避無可避，電商的假貨病源也是從一開始就埋了下來;如今發(fā)展到新零售業(yè)態(tài)，假貨問題也依然沒有得到徹底解決。

說白了，我們今天所談的假貨問題如果全部指向拼多多一家，實在有些耍流氓了。假貨病根未拔，只不過淘寶有的，今天的拼多多也有。

假貨成電商隱疾，淘寶的痛點也是整個行業(yè)的痛點

從淘寶成立的第一天起，假貨問題就是一個揮之不去的隱疾。王興所說的“不去質(zhì)疑淘寶是如何起家的”，說的正是淘寶網(wǎng)建立初期，強大的資金實力讓淘寶迅速發(fā)展壯大，無數(shù)商家快速在平臺聚集，豐富的品類背后隱藏著魚龍混雜的零售市場。

在一方面，這是由于整個社會的信用制度缺失，誠信建設(shè)錯位，讓假貨的病源深入電商骨髓。假貨問題一直是“上有政策、下有對策”的死循環(huán)，電商平臺推出消費者評價機制，不良商家可以雇人s單;電商平臺建立專門的維權(quán)客服團隊對商家進行監(jiān)管，但維權(quán)必然伴隨著消費者時間與精力的消耗，商家抓住消費者“怕麻煩”的軟肋有恃無恐……

而淘寶面對假貨問題也是屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)，盡管有所成效，但一直沒能徹底根除?？偟膩碚f，征信體系的建立步伐緩慢，售賣假貨的違規(guī)成本低，讓假貨依然大行其道。盡管電商平臺多半在其中扮演著重要的監(jiān)管、維權(quán)角色，無奈假貨魔高一丈。

另一方面，綜合型電商平臺多半鼓勵單個體開店銷售，個體經(jīng)營者借助網(wǎng)絡(luò)平臺低成本滲透，為假貨低質(zhì)產(chǎn)品流通提供了廣闊的空間，淘寶網(wǎng)便是典型。電商平臺想要做大做強，必然伴隨著越來越多的商家入駐，而平臺除了能在商家進駐門檻上下功夫，建立并完善店鋪審查機制，也沒辦法干涉供應(yīng)鏈去做品控。

假貨是電商的一個隱疾，淘寶的假貨問題與拼多多無異，都是整個行業(yè)的痛點。例如《經(jīng)濟日報》7月30日消息，國產(chǎn)電視品牌創(chuàng)維日前稱有商家在拼多多上銷售山寨創(chuàng)維，截至晚上七點半，拼多多客戶端上創(chuàng)維所提及的幾款山寨品牌均已下架。但同時，在淘寶上這些被創(chuàng)維點名的品牌卻仍然搜索可見。

由此足見假貨的行業(yè)普遍性，馬云甚至曾說過，如果淘寶關(guān)門能消滅假貨，就關(guān)掉淘寶!這從側(cè)面說明，在中國的消費市場上，假貨是難以從根本上杜絕的。

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