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    速賣通設(shè)置發(fā)貨時間10天可以嗎

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39

    本文主題速賣通發(fā)貨時間,淘寶收貨,淘寶問答。

    速賣通設(shè)置發(fā)貨時間10天可以嗎

    作為商家,一定要信守承諾,當(dāng)消費者下單的時候,商家一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,保證物流的順利,那速賣通設(shè)置發(fā)貨時間10天可以嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    速賣通設(shè)置發(fā)貨時間10天可以嗎

    速賣通賣家發(fā)貨期一般是設(shè)置在2-3天,最長是可以設(shè)定為7個工作日的。部分特殊類目的,發(fā)貨期設(shè)定均為7天。

    逾期沒發(fā)貨咋辦?

    如果來不及發(fā)貨,請您務(wù)必在發(fā)貨期內(nèi)聯(lián)系買家延長發(fā)貨期。若超過發(fā)貨期訂單會及時關(guān)閉,同時計算成交不賣率。建議您在發(fā)布產(chǎn)品時根據(jù)您的實際情況設(shè)置合理的備貨期。如果您超時未填寫發(fā)貨通知,訂單會自動關(guān)閉并退款給買家??铐棢o法通過平臺追回。建議您聯(lián)系物流公司追回貨物,同時可以聯(lián)系買家講明情況重新下單付款。

    遇到周末及節(jié)假日,系統(tǒng)會自動加上發(fā)貨期。如遇到周末系統(tǒng)會相應(yīng)地順延。例如:當(dāng)您的訂單風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周五,系統(tǒng)會順延2天;若風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周六,則系統(tǒng)會順延1天;若風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周日,因第2天即是工作日,所以系統(tǒng)不會進行順延。

    發(fā)貨后,賣家可以自行延長買家的收貨期,延長次數(shù)沒有限制。買家的收貨期由系統(tǒng)默認(rèn)的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩部分組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。

    買家下單之后,建議商家一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,這樣不僅能夠給店鋪帶來更多的流量,還能留住客戶,為店鋪帶來好評,如果沒有按時發(fā)貨,商家要及時跟消費者溝通,避免給店鋪造成影響!

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