tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求

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成功入駐tophatter平臺(tái)并開(kāi)店不代表萬(wàn)事大吉，2023年入駐平臺(tái)的新賣家將被自動(dòng)分配客戶經(jīng)理，協(xié)助賬戶運(yùn)營(yíng)及實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。tophatter新賣家在經(jīng)過(guò)3個(gè)月的銷售后，賬戶經(jīng)理將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)賬戶進(jìn)行重新審核。今天小編就跟大家分享tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求。

1.新賬戶體現(xiàn)要求

產(chǎn)品要求：

–開(kāi)發(fā)上架平臺(tái)從未有過(guò)的新產(chǎn)品

–至少50個(gè)新產(chǎn)品到達(dá)點(diǎn)評(píng)均分4.2以上

–保證產(chǎn)品多樣性與新穎程度

–請(qǐng)勿上傳仿品或禁售品

物流要求：

–運(yùn)用平臺(tái)認(rèn)可的有追尋信息的物流服務(wù)商，例如chinaems，usps等

–保證在2個(gè)工作日內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(上網(wǎng)可查詢)

–保證訂單被物流商及時(shí)發(fā)貨和妥投

–盡可能運(yùn)用海外倉(cāng)發(fā)貨

客服要求：

–保證發(fā)貨的產(chǎn)品與客戶購(gòu)買(mǎi)的共同，且完好無(wú)缺

–及時(shí)處理客戶投訴

–將訂單缺點(diǎn)率維持在2%以下

2.賬戶定期審閱

●若賬戶的各項(xiàng)目標(biāo)符合尖端/優(yōu)質(zhì)賣家水平，將被分配專屬客戶經(jīng)理服務(wù)，協(xié)助其繼續(xù)成長(zhǎng)。

●若賬戶有任一目標(biāo)達(dá)不到尖端/優(yōu)質(zhì)賣家水平，賬戶將被劃分為風(fēng)險(xiǎn)賣家，客戶經(jīng)理將不再為其服務(wù)，且會(huì)被強(qiáng)制要求運(yùn)用tophatterexpress作為物流供應(yīng)商。

以上就是小編給大家介紹tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

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