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    tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

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    tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求

    成功入駐tophatter平臺并開店不代表萬事大吉,2023年入駐平臺的新賣家將被自動分配客戶經(jīng)理,協(xié)助賬戶運營及實現(xiàn)銷售增長。tophatter新賣家在經(jīng)過3個月的銷售后,賬戶經(jīng)理將根據(jù)以下標準對賬戶進行重新審核。今天小編就跟大家分享tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求。

    1.新賬戶體現(xiàn)要求

    產(chǎn)品要求:

    –開發(fā)上架平臺從未有過的新產(chǎn)品

    –至少50個新產(chǎn)品到達點評均分4.2以上

    –保證產(chǎn)品多樣性與新穎程度

    –請勿上傳仿品或禁售品

    物流要求:

    –運用平臺認可的有追尋信息的物流服務(wù)商,例如chinaems,usps等

    –保證在2個工作日內(nèi)完結(jié)發(fā)貨(上網(wǎng)可查詢)

    –保證訂單被物流商及時發(fā)貨和妥投

    –盡可能運用海外倉發(fā)貨

    客服要求:

    –保證發(fā)貨的產(chǎn)品與客戶購買的共同,且完好無缺

    –及時處理客戶投訴

    –將訂單缺點率維持在2%以下

    2.賬戶定期審閱

    ●若賬戶的各項目標符合尖端/優(yōu)質(zhì)賣家水平,將被分配專屬客戶經(jīng)理服務(wù),協(xié)助其繼續(xù)成長。

    ●若賬戶有任一目標達不到尖端/優(yōu)質(zhì)賣家水平,賬戶將被劃分為風(fēng)險賣家,客戶經(jīng)理將不再為其服務(wù),且會被強制要求運用tophatterexpress作為物流供應(yīng)商。

    以上就是小編給大家介紹tophatter新賣家賬戶的表現(xiàn)要求,相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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